Quản trị khách sạn hiện đang là một trong những ngành xu hướng trong thị trường lao động. Mọi người đổ xô theo ngành này cũng bởi chỉ nhìn thấy bề nổi đẹp đẽ của nó mà chưa nhìn thấy được mặt trái của ngành đem lại. Vậy mặt trái của ngành quản trị khách sạn là gì? Hãy cùng EHOU đào sâu về vấn đề này nhé!
Mục lục
1. Tổng quan của ngành quản trị khách sạn
Trước khi tìm hiểu về mặt trái của ngành quản trị khách sạn, chúng ta hãy cùng tìm hiểu những thông tin liên quan đến ngành quản trị khách sạn trước nhé!
Trước hết, quản trị khách sạn là tổng hợp những hoạt động liên quan đến quá trình tổ chức và quản lý của khách sạn theo kế hoạch lập ra nhằm hướng đến sự hiệu quả và tối đa lợi nhuận của khách sạn.
Nhiệm vụ cơ bản của nhân viên quản trị khách sạn sẽ bao gồm:
- Lập ra những quy tắc hành xử trong khách sạn
- Lên ý tưởng, lập kế hoạch và ghi chép lại những hoạt động tài chính của khách sạn
- Có khả năng giao tiếp tốt, nhạy bén trong việc xử lý những tình huống đột xuất xảy ra
- Phân công vị trí làm việc nếu bạn là quản lý của khách sạn
- …
Khi theo học ngành quản trị khách sạn, các bạn sẽ được tiếp cận các kiến thức từ cơ bản như: quản trị học đại cương, văn hóa du lịch,… đến những môn chuyên sâu như: quản trị nhân lực, kỹ năng tổ chức hội nghị và sự kiện,… Ngoài ra, các bạn học viên cũng sẽ được học các kỹ năng như kỹ năng lập kế hoạch, kỹ năng viết báo cáo,… nhằm phục vụ tốt cho chuyên môn công việc sau này.
Các khối xét tuyển ngành quản trị khách sạn:
- Khối A00: Toán học, Vật lý và Hóa học
- Khối A01: Toán học, Vật lý và Tiếng Anh
- Khối C00: Ngữ văn, Lịch sử và Địa lý
- Khối D01: Toán học, Ngữ văn và Tiếng Anh
- Khối D07: Toán học, Hóa học và Tiếng Anh
- …
=>> Xem thêm: Ngành quản trị khách sạn thực sự có sức hút?
2. Những lợi ích mà ngành quản trị khách sạn đem lại
Đối lập với mặt trái của ngành quản trị khách sạn có lẽ là những lợi ích mà ngành này đem lại với xã hội con người
Trước hết, quản trị khách sạn đang là một ngành thiếu hụt nguồn nhân lực nghiêm trọng, vì thế cơ hội việc làm sẽ luôn mở rộng với các bạn trẻ nếu bạn có nền tảng kiến thức chắc chắn
Quản trị khách sạn là ngành đem lại thu nhập, lợi ích khá cao cho nhân viên. Không chỉ có mức thu nhập cơ bản cao, nhân viên quản trị khách sạn cũng được hưởng những đãi ngộ hay mức hoa hồng dựa vào năng suất và hiệu quả làm việc của từng cá nhân
Hơn hết, khi theo ngành quản trị khách sạn, bạn sẽ được phát triển bản thân một cách toàn diện từ công việc đem lại. Tất cả các kỹ năng cần thiết trong công việc từ khả năng tư duy nhạy bén, khả năng sử dụng ngoại ngữ, tin học đến khả năng sáng tạo sẽ giúp bạn hoàn thiện bản thân hơn mọi mặt
Ngoài ra, khi làm công việc này, bạn sẽ được những trải nghiệm mới mẻ không chỉ trong nước mà bao gồm cả quốc tế. Là một ngành xuất hiện ở mọi nước trên thế giới, bạn có thể xin việc ở bất cứ địa điểm, quốc gia nào. Không chỉ vậy, trong quá trình làm việc, bạn sẽ được tiếp xúc với nhiều khách hàng ở mọi nơi, từ những tiếp xúc đó bạn sẽ có cơ hội tìm hiểu những phong tục, văn hóa của họ. Từ đó bạn sẽ có nhiều kinh nghiệm hơn trong việc giao tiếp với khách hàng cũng như phong phú hơn trong kinh nghiệm sống.
=>> Xem thêm: Quản trị khách sạn trường nào Hà Nội
3. Mặt trái của ngành quản trị khách sạn
Có lẽ mặt trái của ngành quản trị khách sạn cũng là một phần lý do khiến nhiều bạn trẻ đắn đo khi định hướng theo ngành này. Vậy hãy cùng EHOU tìm hiểu xem mặt trái của ngành quản trị khách sạn là gì nhé!
Trước hết có lẽ là vấn đề về thời gian. Thời gian làm việc của nhân viên quản trị khách sạn không cố định như công chức nhà nước. Giờ giấc sinh hoạt của bạn sẽ bị đảo lộn bởi bạn sẽ phải làm việc theo các ca: sáng, trưa, chiều, tối luân phiên nhau. Điều này sẽ có những ảnh hưởng nhất định đến sức khỏe của bạn trong lâu dài. Đặc biệt trong những ngày lễ, khi mọi người nghỉ dưỡng với gia đình thì bạn vẫn phải đi làm
Tiếp đến là vấn đề cảm xúc. Đây là ngành tiếp xúc với nhiều khách hàng với tiêu chí khách hàng là thượng đế. Vì vậy, thái độ và cảm xúc của bạn như thế nào có thể liên quan đến kết quả kinh doanh của khách sạn.
Mặt trái tiếp theo có lẽ là sau khi tốt nghiệp bạn sẽ không được làm quản lý mà phải làm những vị trí thấp nhất như: tiếp tân, phục vụ, dọn phòng … Hơn nữa để thăng tiến lên quản lý các bạn cũng cần có cả quá trình dài tích lũy kinh nghiệm
Hơn hết, quản trị khách sạn có nguy cơ bị đào thải rất cao. Với sự phát triển mạnh mẽ của của công nghệ thông tin cũng như xu thế hội nhập quốc tế, nếu bạn không tích cực trau dồi kiến thức mới, khả năng ngoại ngữ, tin học cho bản thân, bạn sẽ dễ dàng bị đào thải.
=>> Xem thêm: Xét tuyển ngành Quản trị khách sạn khối nào?
4. Học quản trị khách sạn ra làm gì?
Bên cạnh vấn đề về mặt trái của ngành quản trị khách sạn, nhiều bạn trẻ cũng thắc mắc về vấn đề những vị trí việc làm sau khi học quản trị khách sạn. Dưới đây sẽ là một số công việc tiêu biểu của ngành quản trị khách sạn:
- Tiếp tân, phục vụ, dọn phòng khách sạn
- Nhân viên tại các phòng kinh doanh, phòng tài chính, phòng marketing phòng tổ chức sự kiện,… của khách sạn
- Quản lý nhân viên tại các phòng kinh doanh, tài chính, marketing, bộ phận bếp, bộ phận lễ tân,… hay quản lý phòng tổ chức sự kiện của khách sạn
- Bộ phận giám sát các hoạt động của khách sạn
- Ở vị trí cao hơn là giám đốc quản lý và điều hành nhân viên của khách sạn
- Nếu bạn muốn làm theo giờ hành chính, bạn có thể trở thành trợ giảng, giảng viên tại các cơ sở đào tạo ngành quản trị khách sạn
- Ngoài ra, bạn có thể làm việc tại những ngành nghề có sự liên quan mật thiết đến quản trị khách sạn như: quản trị nhà hàng, làm cho các công ty du lịch,…
5. Học quản trị khách sạn tại đâu?
Nhằm đáp ứng được nhu cầu về nguồn nhân lực của ngành quản trị khách sạn từ chất lượng đến số lượng mà hiện nay có rất nhiều cơ sở đào tạo ngành quản trị khách sạn. Đối với khu vực miền Bắc, tiêu biểu một số trường nổi bật đào tạo quản trị khách sạn:
- Đại học Mở Hà Nội
- Đại học kinh tế quốc dân
- Đại học thương mại
- Đại học khoa học xã hội và nhân văn
- Đại học ngoại thương
- …
Bên cạnh các trường đào tạo dưới hệ chính quy, các bạn có thể tham khảo chương trình đào tạo cử nhân trực tuyến Đại học Mở Hà Nội. Là cơ sở dạy học bằng hình thức trực tuyến đầu tiên tại Việt Nam nên chương trình luôn được Bộ GD & ĐT đánh giá cao về chất lượng bài giảng và chất lượng của các bạn học viên sau khi tốt nghiệp.
Nếu bạn băn khoăn về giá trị bằng tốt nghiệp thì đừng lo nhé, theo luật của Bộ GD & ĐT, trên tấm bằng tốt nghiệp đã không còn ghi hình thức đào tạo chính quy hay từ xa, vì vậy giá trị tấm bằng tốt nghiệp là như nhau giữa các hình thức đào tạo đại học.
Khi theo học quản trị khách sạn tại chương trình đào tạo từ xa của đại học Mở Hà Nội, các bạn sẽ được học những kiến thức từ cơ bản đến chuyên ngành, ngoài ra các bạn sẽ được học thêm các kỹ năng như kỹ năng ứng xử, kỹ năng xử lý tình huống,… và có những buổi đi trải nghiệm với công việc nhằm giúp các bạn làm quen cũng như giảm sự lúng túng, rụt rè trong quá trình làm việc sau này
Kết luận
Qua bài viết trên đây, mong rằng đã cung cấp cho các bạn đọc những thông tin hữu ích nhất về vấn đề mặt trái của ngành quản trị khách sạn. Và ehou cũng mong rằng các bạn sẽ lựa chọn đúng định hướng cho tương lai của bản thân mình nhé!
=>> Xem thêm: Đôi nét về đại học trực tuyến
Nguồn: daihocmohanoi.edu.vn, tuyensinh.edu.vn, diendantuyensinh24h.com
Để lại một bình luận